Détaxe pour vos achats en Suisse
Les clients qui résident en dehors de la Suisse et qui effectuent des achats d’une valeur de CHF 300.- ou plus (effectués le même jour et dans le même magasin) reçoivent à la caisse un formulaire pour le remboursement de la TVA.
Ce formulaire doit :
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Être tamponné par un agent des services des Douanes suisses.
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Être envoyé avec l’enveloppe jointe pour recevoir le remboursement.
💡 Le formulaire porte le logo « Global Refund » ? Vous pouvez obtenir votre remboursement auprès des guichets de « Global Refund » à Paris.
Détaxe pour vos achats en France
Les personnes qui résident en dehors de l’Union Européenne et qui effectuent des achats d’une valeur supérieure à 100 € (effectués le même jour et dans le même magasin) reçoivent à la caisse un formulaire pour le remboursement de la TVA.
Les voyageurs et les voyageuses qui aimeraient se faire rembourser devront passer obligatoirement par un poste-frontière français occupé, le poste de Bâle St-Louis autoroute :
sur le site B10 (trafic touristique) : ouvert du lundi au vendredi, de 09h00 à 20h00 et le samedi de 12h00 à 20h00
sur le site B8 (trafic commercial) : ouvert du lundi au vendredi, de 05h00 à 09h00 et de 20h à 22h00 et le samedi de 05h00 à 13h00
Lors de passage par un poste-frontière inoccupé, les déclarations à l’importation doivent toujours être déposées dans les boîtes à déclarations en Suisse. En effet, la cessation de la prise en charge des démarches de détaxe par les pays de destination n’exempte pas les voyageurs et les voyageuses de dédouaner la marchandise à l’importation.
💡 Les marchandises peuvent aussi être facilement dédouanées avec l'application QuickZoll (à la charge du client).
En cas de problème, veuillez vous adresser aux autorités locales. TGV Lyria ne pourra en aucun cas être tenu responsable.