Objets trouvés Dans le train TGV Lyria

Vous voyagez à bord du TGV Lyria. Perdu(e) dans vos pensées, vous admirez le paysage par la fenêtre, quand soudain, une annonce sonore retentit. Vous êtes arrivé(e) à destination. Vous remballez vos affaires en vitesse avant de descendre du train. Une fois sur le quai, regardant le train repartir, vous vous apercevez que vous avez oublié un objet à bord.
Un être vous manque et tout est dépeuplé. Pas de panique, le service des objets trouvés est là pour vous aider.

Vous avez voyagé à bord d’un TGV Lyria à destination de la Suisse

Plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez :  

  • Vous rendre aux guichets CFF dans les gares suisses  

  • Téléphoner au +41 (0) 848 44 66 88 (CHF 0.08/min depuis le réseau fixe suisse), tous les jours, 24h/24  

  • Remplir l’un des 3 formulaires disponibles selon votre situation.  


Pour plus d’informations, consultez le site des CFF. 

Vous avez voyagé à bord d’un TGV Lyria à destination de la France

Plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez :   


Si votre objet est retrouvé, vous serez informés par e-mail ou par téléphone. Vous pourrez alors le récupérer dans la gare où il a été remis ou le recevoir, si vous le souhaitez, à domicile.  

Votre objet vous sera restitué sur présentation d’une pièce d’identité et contre le versement d’une taxe de restitution de 5€ ou 10€ selon la valeur de l'objet.*  


Pour plus d’information, rendez-vous sur le site de SNCF Gares et Connexions. 

*Eh oui, cette taxe participe aux frais de gestion du service Objets Trouvés. Elle peut être majorée des frais d'expédition si envoi à domicile.

💡 Notre conseil ?  

 

Munissez-vous des informations suivantes : 

  • La date de la perte 

  • Le numéro du TGV Lyria ainsi que le trajet effectué 

  • Les caractéristiques de l’objet perdu 

  • Vos coordonnées personnelles  

On ne vous apprend rien. Plus les données seront précises, plus vous aurez de chance de retrouver votre (précieux) bien...