Réservez votre e-billet en toute sérénité
Chez TGV Lyria nous savons que votre temps est précieux. Rien de mieux que le confort et la flexibilité d’un billet électronique disponible partout, et à n’importe quel moment.
Pour cela, rien de plus simple. Commencez par réserver vos billets de train :
Sur Internet : https://www.sncf-connect.com/ ou https://www.sncf-connect.com/fr-ch
Par téléphone au 36 35. Une équipe dédiée bilingue (français et anglais) vous répond 7 jours sur 7 de 8h à 20h (prix d’un appel local),
En gare ou boutique SNCF
Sur Borne-Libre-Service
En agences de voyages agréées SNCF
Via les réseaux Rail Europe
Avec le e-billet, plus besoin de vous déplacer pour retirer votre billet. Il vous suffit de l’imprimer où et quand vous le souhaitez, jusqu’au départ du TGV Lyria. Et pour les tête-en-l’air qui le perdraient, pas d’inquiétude, nous avons pensé à vous. Vous pouvez réimprimer votre confirmation e-billet chez vous, au bureau ou en gare française autant de fois que vous le souhaitez.
💡 Pense (pas bête) : le e-billet est individuel et nominatif, il ne peut être cédé à un tiers. Le jour de votre voyage, n’oubliez pas de vous munir de votre confirmation e-billet et d’une pièce d’identité. Ils pourront vous être demandés par le chef de bord lors du contrôle.
Voyagez (encore) plus simplement : E-billet x Programme Grand Voyageur SNCF
Avec le Programme Grand Voyageur SNCF, vous n’avez même plus besoin d’imprimer votre confirmation e-billet. Votre carte de fidélité devient votre support de voyage.
💡 Si vous le souhaitez, vous pouvez demander d’imprimer le mémo contenant les informations de votre voyage au moment de votre achat (placement à bord, horaire de départ, etc.).
Modifiez ou annulez votre voyage d’où vous le souhaitez
Un changement de programme de dernière minute ? Modifiez ou annulez votre réservation en ligne jusqu’au départ du train (selon conditions tarifaires), en indiquant simplement votre numéro de dossier voyage ou vos nom, prénom et date de naissance.
💡 Lors d’un échange, il n’est pas nécessaire de réimprimer une nouvelle confirmation e-billet.
Les conditions spécifiques d’après-vente des e-billets
Si votre tarif le permet, les e-billets sont échangeables sans frais jusqu’à 30 minutes après le départ sur les applications mobile « Horaires & Résas » disponibles sur iPhone, iPad, sur les terminaux mobiles Android et BlackBerry ou par téléphone au 36 35 depuis la France (prix d’un appel local) ou au +33 (0)1 84 94 36 35 depuis l’étranger (coût d'un appel international, hors surcoût éventuel de votre opérateur).